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IT Helpdesk Support

1.5-2.3万
深圳市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1.整理IT 类资料,数据并及时做相应的文档保存归档;
2. 运用专业的项目管理理念、方法组织、协调好项目内的相关过程,并负责对项目组相关人员的工作任务确立、工作统计等方面工作;
3.熟悉跨部门业务,进行IT类数据分析及报告汇总,形成可视化数据连接及分析作业,数据整合等作业;与用户、其它相关部门对接,进行设计方案沟通、技术意见交流、项目进展及问题汇报等,并及时把沟通情况导入项目组内部,做出相应的安排、调整工作;
4.按照公司日常维护流程规范,更新部门规范指引文档。
5.处理电脑的日常各种问题,包括软硬件,电子邮件,网络及附属设备等。
6. 完成 IT 日常运维工作以及机房管理工作;了解前沿IT 技术,能快速融入新技术,提升高科
技所带来的工作效益。
7. 定期更新部门组织架构及其它相关信息。
任职要求:
1.大专及以上学历,3年以上工作经验,有IT服务管理,项目管理等工作经验,系统集成行业工作经验优先考虑。
2.工作责任心强,具备良好的团队合作精神和职业操守。
3. 熟悉IT基础架构及运维/设计,熟练掌握office等办公软件,excel的数据处理。
4.有良好的沟通学习能力,工作细致认真,执行力强;良好的人际交往能力和高情商,能够在组织各个层面建立积极的人际关系。
5. 粤语(口语和书面语)达到熟练水平,英文可以作为工作语言。

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