平台客服
4-8千西安市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责处理用户咨询与投诉，提供高效、专业的服务支持；
- 协助用户解决使用平台过程中遇到的问题，提升用户体验；
- 记录并反馈用户需求，协助优化平台服务质量；
- 配合团队完成日常客服运营相关工作。
【任职要求】
- 无工作经验要求，欢迎应届毕业生或转行人员；
- 无需学历要求，具备良好的沟通能力和责任心；
- 具备较强的学习能力，能快速适应工作环境；
- 工作态度积极，有耐心和良好的服务意识。复制处理司机和乘客的矛盾等
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