催收专员
4.5-5.9千昆明市专科不限经验
职位描述
工作内容：
负责公司的催收工作，对客户进行沟通和协调，以达成良好的收款效果。
主要职责：
- 负责公司的催收工作，确保客户按时足额的进行还款；
- 了解公司业务和流程，为客户提供相关的咨询和建议；
- 维护良好的客户关系，处理客户的投诉和问题；
- 负责公司催收数据的统计和分析，提供相关报告；
- 遵守公司的各项规定，保守公司的商业秘密；
- 负责收集客户信息，进行客户风险评估，及时更新客户信息；
- 负责催收账款的跟进，确保客户按时还款，避免欠款逾期；
- 负责对催收结果进行总结，形成优化催收策略的建议。
职位要求：
- 2年以上催收工作经验，熟悉催收流程和工作方式；
- 熟悉公司的业务和流程，具备良好的沟通能力和业务理解能力；
- 具备良好的职业道德和责任心，能够承受一定的工作压力；
- 良好的沟通技巧，具备良好的协调和沟通能力；
- 熟练掌握各种办公软件，如Excel、Word等。
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