店长
10-15K南宁市不限学历1-3年
职位描述
岗位职责:
1、全面负责管辖区域的整体经营管理,根据工作计划和业绩指标,定期组织检查落实情况和达成目标;
2、检查管辖区域的各项品质服务工作,回访重点客户,评估客户需求及满意度;
3、指导、管理、监督各部门相关工作,改善工作质量和服务态度;
4、负责管辖区域的人员管理,如人员的分工和排班,明确各岗位配置及职责,合理控制人力成本;
5、授理客户的投诉,并及时有效地进行处理解决;
6、完成公司领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、有2年以上管理和运营经验;有月子中心、医疗体系、高端美容院、四星级酒店相关管理和运营经验优先考虑;
2、具有良好的业务能力、领导能力、沟通能力;
3、拥有活跃的创新思维和风险管控意识。
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