电商客服专员
3-5K沈阳市不限学历应届
职位描述
（频繁换工作，稳定性不强的勿扰，谢谢！！！）岗位职责1、负责抖音/快手店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过在线聊天工具与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题，如退换货，物流查询等，不断提升客户满意度4、协助主管处理的其他事务；
5、维护粉丝客户群体，建立良好的关系。
任职资格1、18-35岁，大专及以上文化，有经验的可以放宽2、善于交流，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、性格随和，有耐心，有团队精神，有良好的服务意识，抗压能力强4、有抖音/快手经验者优先，熟悉抖音/快手规则；独立操作抖音/快手后台；
5、打字速度要40字/分钟以上，能够处理图片优先。上班时间：早班8:00-17:00,晚班17:00-23:00 晚班可居家
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