客服代表(五险一金、汉街地铁口)

4-6K
武汉市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、以文字聊天/电话沟通方式处理用户关于出行产品问题(包括机票、火车票、酒店、专车等业务);
2、根据每位用户的性格和情景采用不同的沟通方式,主导沟通过程,提升用户满意度。
岗位要求:
1、 大专及以上学历(有相关工作经验者可放宽学历要求);
2、 有较强的语言表达能力及沟通技巧;
3、 服从上级领导安排,善于学习,适应高效的工作环境,善于压力处理及情绪调节;
4、 具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;
5、 目标明确,敢于担当,坚持原则,讲究团队协作意识。工作时间:排班制,日均工作8小时,月休至少8天。薪资待遇:试用期薪资4500左右,转正后4000-6000。
福利待遇:
1、带薪培训,专业职业技能培训+师徒制入门指导;
2、公开透明的晋升,储备式培养,转正后每月都有职级晋升机会,工作半年以上有机会竞聘客服中心其他岗位如运营、质检、培训、业务处理等;
3、完善的社会福利保险,入职即缴纳五险一金,每月定期团建、节日福利、生日会;
4、工作环境轻松愉悦、年轻化,还有专属咖啡厅,每周一杯免费咖啡~

简历是否与目标岗位匹配?

为什么没有面试?我的简历有什么问题?

怎么优化?职业优势在哪里?

投递之前...

你的简历真的准备好了吗

80% 简历因职业定位模糊,表达无焦点

被快速跳过,立即诊断,提升面试机会!