社交新媒体平台客服专员

4000-7000元
常州市不限学历1-3年

职位描述

职责要求:1、善于沟通、处理用户咨询、及时回复客户信息、熟悉新媒体平台规则,对工作职责有责任感。2、负责回复新媒体平台(抖音、小红书等)客户线上咨询,简单记录、筛选、收集、分类咨询客户;3、通过抖音、小红书等短视频截流、引流等,私信沟通获取客户联系方式,邀约进店即可。任职资格:1、打字速度快,有一定沟通应变能力。2、男女不限,高中及以上学历,1年以上新媒体客服、电商客服或社交媒体运营经验优先,无经...

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