客服代表

1. 订单处理与跟进： - 接收并审核客户订单，与生产部门协调确认交期，及时反馈客户。 - 跟进订单执行进度，向销售团队和客户通报生产、发货等情况。

2. 客户关系维护： - 协助销售经理维护客户资料，建立客户信息库。 - 定期回访客户，收集意见和需求，提升客户满意度。