商务客服(近地铁口)
4千-6千深圳市不限学历1-3年
职位描述
1、通过线上/电话交流等方式,接受负责客户咨询、下单、售后及建议等内容进行梳理,并做好相关报表记录
2、为客户提供完整准确的产品方案及信息,传达公司政策方案、解决客户问题,提供高质量服务,为公司的发展制造良好的外部环境
3、与客户建立良好关系,负责跟进处理客户售后服务、异常事件等其他各项服务事宜
4、负责对客户资源的维护与沟通、管理,协调合作伙伴之间的关系
6、建立和维护客户数据库,做好...
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