学习顾问/班主任（新香洲校区）

1、对学生进行课后辅导及服务给予学员学习帮助，例如：听写单词、口语陪练、精听练习、模考监考、反馈学生学习情况

2、管理并完善学员学习档案，做好学员、老师与顾问的沟通工作

3、为学生制定阶段性学习计划，保证学员课程的正常进行

4、处理学生开课、转班、请假、停课等事宜

5、保持与学员及家长的良好关系，进行续费、引导和推荐

6、及时处理家长/学员的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费

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