案场客服主管

2、全面负责所在项目案场的物业管理，每天定时开晨会，检查仪容仪表，并训练售楼处及样板房岗位接待流程与接待用语。

3、负责制定每周及每月固定培训计划，进行集体培训服务接待规范，优化提升售楼处的服务流程及标准接待。

4、负责监督各部门员工，以提高案场工作质量和品质提升，每月定期对案场及项目进行品质检查，针对品质问题做出相应的提升措施。

5、负责和营销及策划做好工作的对接和沟通。

6、做好每月的结算费用及考勤管理。

7、监督季节性消杀工作的完成，并做好对接。

8、完成领导交办的其他工作。