讲解员

1、严格执行上海碳秘馆制定的工作要求、服务标准；

2、负责上海碳秘馆的日常管理；

3、负责日常政府、机构、客户参观的讲解工作；

4、与需求部门对接好参观信息，落实客户接待等相关服务工作；

5、协助推进馆内各项活动的组织和执行；

6、正确处理接待过程中发生的一般问题，能规范、礼貌地进行现场服务并作出准确的判断和处理；

7、熟悉馆内常用的设备、用具的使用及保养知识，完成正确的使用及保养；

8、完成领导交办的其他工作事项；

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，一年及以上相关工作经验；

2、年龄35周岁及以下，身高女1.65米以上、男1.75米以上；

3、具备基础的商务礼仪经验，有责任心和较强服务意识；

4、***，普通话标准，口齿清晰，具备有良好的沟通表达能力；

5、具有良好的政治素养和道德品质，具备抗压能力，团队协作意识强；

全身无纹身、无明显疤痕。