充电桩运营经理

1.协助开展充电桩市场调研,收集竞争对手信息，并在场地资源开发阶段配合选址人员开展热力数据调研、设备选型及其它商勘协同工作；

2. 充电场站建设阶段，配合研发中心进行场站布局规划、动线设计，并负责场站元素规划与落实。

3. 全面负责所有已上线充电场站的运营工作，包括流量运营与用户运营，对场站的充电量和充电收入指标负责。

4. 管理、优化充电用户体验及负责客户服务工作，包括但不限于制定并持续优化用户使用指南、服务话术、培训课件，处理充电服务客诉、持续开展用户需求与痛点洞察并相应输出优化方案。

5. 定期输出运营报告，并将运营工作内化、体系化，形成公司充电站运营规范、流程及标准化作业指导书,建立标准体系、流程制度与量化分析模型。

6. 完成上级领导交办的其它工作。

任职要求：

1. ***，大专及以上学历、五年（含）以上工作经验，有充电服务、新能源汽车等领域相关从业经历优先。

2. 熟练使用Excel等工具，有编写流程文件、系统需求文档经验者优先。

3. 具备较强的逻辑思维、数理分析能力和体系化思考能力。

4. 责任心强,执行力高，具备良好的沟通能力和抗压性。

公司地址：

四川省成都市郫都区蜀新大道306号（汇创天下科技园A栋5楼）---成都阿尔刚雷科技有限公司

四川省成都市郫都区蜀新大道306号（汇创天下科技园C栋2楼）---成都阿尔刚雷绝电插座制造有限公司

江苏省苏州市昆山市张浦镇建德路665号7号房---阿尔刚雷（昆山）新能源装备科技有限公司