技术服务工程师

1、处理项目的售前售中售后问题，确保产品正常使用，提升客户满意度；

2、客诉产品追踪，分析不良原因，并反馈给生产、品质、技术，追踪闭环；

3、新项目的布灯图、电源箱、控制箱的设计；

4、新项目的远程、现场安装指导，产品使用培训；

5、展会展品筹备与制作；

6、服务体系的优化与执行；

7、技术服务过程中发现销售机会及时反馈回公司。

任职要求

1、英语能作为工作语言，口语简单交流，听力读写OK；

2、3年以上外贸OR电子类产品售后技术支持经验，有极强服务意识；

3、有电气基础和动手能力，对电子设备有独立分析、报告能力；

4、能接受国内外出差；