前台行政

1. 接待来访客人

- 以热情、友好的态度迎接访客，及时提供所需的帮助和信息。

- 询问来访目的，引导访客至相应的部门或人员处，并做好登记工作。

2.信息咨询与提供

- 熟悉公司的组织结构、业务范围和相关政策，能够回答访客和来电者的常见问题。

- 提供有关公司活动、会议安排等方面的信息。

3.行政支持

- 负责文件、信件、快递等的收发工作，确保及时传递和处理。

- 协助预订会议室，安排会议设备，并做好会议相关的准备工作。

4.客户服务

- 处理客户的投诉和问题，及时反馈给相关部门，并跟进处理结果。

- 维护客户信息数据库，确保客户信息的准确和及时更新。

5.维护办公环境

- 保持前台区域的整洁、有序，监督和维护公共区域的卫生。

6.公司形象维护

- 展现专业、积极的形象，传递公司的文化和价值观。