售后品质专员

2。 有1-3年以上的售后服务或质量管理相关工作经验，遇到问题即刻响应，思维敏捷，有大型企业工作经验者优先

3。 了解产品性能和维修技术，具备一定的技术支持能力，能对售后问题进行及时处理和解决；掌握客户关系管理技巧，具备良好的沟通协调能力，能有效处理客户投诉与纠纷

4。 熟悉办公软件使用（word/pdf等），具备良好的文档编制能力；协助处理规格书更新、客户系统资料更新

5。 具备良好的沟通能力，能够与客户、同事及上级有效沟通；具备团队合作精神，能协同团队共同处理客户问题