物业项目客服主管
6-8k嘉兴市不限学历1-3年
职位描述
岗位职责:
1、负责所在项目物业费收缴、日常信息收集、信息处理等;
2、负责客服岗位日常培训管理;
3、负责客户关系维护及客户投诉、建议、咨询、报修等处理。
岗位要求:
1、相关工作经验2-4年,有单项目客服主管工作经验者优先;
2、熟悉物业行业相关知识,具备良好的业主沟通能力;
3、具有较强的团队协作意识;
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