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电商售后客服

5000-8000元
济南市专科1-3年

职位描述

岗位职责:
1.京东平台工单,服务单处理,登记,分析及优化建议
2.后台订单全部单号异常查询及处理
3.退货产品的妥善处理
4.退货订单每日通知对应订单处理人员,并监督订单处理人员完成金蝶退单 退单订单每日通知数据运营人员,确保退单订单在销售表中完成标记
5.不含销售性质,纯文职岗位 任职要求:
1.普通话标准
2.工作耐心,有一定的抗压能力
3.会办公软件技能操作,沟通学习能力强择优录取 福利待...

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