酒店前台主管——融寓假日江汉关店

岗位职责：1，接待服务：热情接待入住及退房客人，提供准确、快速的前台服务。2，客房预订：处理客房预订，确保客人需求得到满足。3，信息管理：维护客人信息，确保数据安全与隐私保护。4，问题解决：处理客人咨询、投诉及紧急情况，提升满意度。5，报表制作：每日整理前台报表，确保数据准确无误。任职要求：1，教育背景：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理或相关专业优先。2，工作经验：具有酒店前台或客服工作经验者优...