卫星投诉响应运维工程师（河北雄安）

1、在客户单位上班，驻场运维，全年365天都要上轮班包含春节、五一、国庆节等(轮班方式：***天白班、第2天夜班，第3天休息、第4天休息，4天1轮回，白 班 9至21点，夜 班 21点至9点)；

2、合同与第三方公司签，是派遣制；

3、此岗位要求长期干下去，不要做了几个月后找各种理由辞职；

4、入职（上岗考核期1~3个月）减去公司帮你代交社保个人承担部分，实发到手为4500元（如有个税，自行承担），入职就买社保五险；上岗考核通过后的次月每月递增500元，最终涨至到手5800元（如有个税，自行承担），客户因员工原因扣分对公司扣款后，根据考核办法调减至考核期待遇，考核期未扣分后再次每个月递增500，涨至5800元，不包吃住。

5、此岗位要求长期干下去，不要做了几个月后找各种理由辞职！

二、岗位职责：

1、负责接听故障投诉电话及工单，分发业务开通需求工单；

2、需要7*24小时值班，保障任务执行；

3、按照流程进行用户投诉问题的报送；

三、能力要求：

1、具备良好的沟通表达能力、较强的抗压能力、情绪调节能力和优质的服务意识；

2、普通话标准，工作态度端正、责任心和执行力强，能严格按照规章制度开展日常工作；

3、具有运维工作经验优先；

4、专科及以上学历；