客服主管
6-8千·13薪武汉市专科不限经验
职位描述
1.处理售后投诉
2.处理专员提报的疑难售后
3.对售后数据进行分析,降低售后占比
4.员工排班和绩效
5.日常管理抽查专员在处理时效、规范和满意度的工作质量
6.和采购部门、推广部门做有效沟通,提高用户的服务体验
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