前台接待
芜湖市不限学历应届
职位描述
岗位要求: 任职要求:
1、20--35周岁、身体健康
2.大专以上文化学历、熟练操作电脑,能吃苦耐劳、服从岗位分配,认可企业文化,主动服务意识强
3、酒店、旅游管理专业优先 班次&时间:白(8:30-17:00)夜(17:00-次日8:30)休休班次 岗位职责: 岗位职责:
1、负责接听电话,使用标准用语,将预定信息做到酒店系统内
2、办理入住、退房工作
3、办理行李寄存服务
4、做好对客咨询,了解乐园信息及周边旅游及线路事宜
7、做好日常对客服务,如有未解决的及时交接到下个班组。
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