客户质量工程师
8千-1.2万常州市本科3-5年
职位描述
1、 负责收集客户端反馈信息，整理分析客户反馈不良类型，反馈至公司内部各部门并传递质量信息，推动责任部门针对反馈问题进行改进，组织编制整改计划并跟踪和验证
2、 负责协调客户处不良产品的处理，协调返厂、维修事宜
3、 负责向客户反馈质量信息的处理进度和结果，答复客户的要求，如提供8D报告、改进视频、照片等
4、 负责组织客户的过程审核，对审核问题项组织制定改进计划并实施和验证
5、 负责...
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