售后服务经理
1万-1.5万杭州市专科3-5年
职位描述
岗位职责:
1、服务管理:负责全国各地服务体系搭建和本地服务团队的日常管理。
2、售后支持:负责公司产品及服务的售后支持和维护工作,负责对渠道商的服务、技术支持和培训。
3、学校及家长用户服务:学校工程实施管理,日常服务及客情维系,家长运营活动策划实施,促进家长用户活跃及续费。
4、投诉处理:负责处理重大客户投诉和服务纠纷。
5、标准制定:负责运营服务相关制度及流程的制定,并监督执行。
6、团队管理:负责团队...
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位,每周送达
🎉恭喜你,订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅