售后专员

- 及时响应并解决客户遇到的产品使用问题；

- 收集并记录客户反馈，定期向主管汇报；

- 协助制定和优化售后服务流程，提升服务效率和质量。

【任职要求】

- 具备良好的沟通能力和人际交往能力；

- 思维敏捷，具备较强的问题分析与解决能力，能独立处理复杂情况；

- 工作态度积极主动，有责任心，注重细节；

- 熟练操作办公软件，如Word、Excel等，具备一定的数据整理与分析能力；

- 拥有客户服务或相关领域的工作经验者优先，但本岗位对工作经验不设限，欢迎应届毕业生加入；

- 能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力。