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文员/客服

4.5-6千
广州市专科不限经验

职位描述

工作内容:
负责公司的日常运营和客户服务工作,包括但不限于:
- 接待客户,提供相应的接待和解答服务,解答客户提出的问题,并记录问题处理情况;
- 负责公司各类文件的整理、归类,确保文件的及时、准确传达给相关人员;
- 协助主管完成各项日常行政工作,例如,会议安排、文件统计等;
- 负责公司网络和办公设备的维护和管理;
- 完成领导交办的其他临时性工作。
主要职责:
- 具备良好的职业道德,具备较强的责任心和团队协作精神;
- 熟练掌握办公软件,具备良好的文字表达能力;
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够提供良好的客户体验;
- 具备良好的时间管理和组织管理能力,能够熟练处理工作中的突发事件。
职位要求:
- 有一定的相关工作经验,不限;
- 熟悉办公软件,具备良好的文字表达能力;

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