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物业项目经理(华为职场)

10-14K·13薪
石家庄市本科3-5年

职位描述

一、任职要求1、教育背景:本科或同等学历,工商管理等相关专业优先;
2、具备办公室或跨国企业管理经验,3年以上项目管理经验, 综合管理2个模块经验(环境、客服)有管理5万平米以上且跨2个城市以上项目经验,有3年以上互联网公司经验者优先;
3、具备服务行业职业敏感性,能够对工作标准、政策、流程等制度提出专业优化建议和提升方案,独立完成复杂任务,发现并解决问题。具有优秀的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通与谈判能力,成本控制与风险管理能力,具备良好的客服意识及人际沟通能力;
4、具备协调支持资源的能力、良好的团队管理能力,能承受较大的工作压力。具有管理20人或以上团队(不含保洁)的经验者优先;
5、熟悉物业管理知识及相关法律法规,深入了解与本专业相关的工作内容和技术要求;
6、年龄要求:30-40岁。
7、熟练使用Excel, Word, Power point等Office平台软件,掌握CAD软件;
8、优秀的,能持续提供有价值的管理策略;
9、隐性要求:最好有华为系的同岗位管理经验。
二、岗位职责1、负责办公室综合运营管理及部门的团队建设、人才培养、专业培训及考核工作;
2、制定综合部年度工作计划并对确保工作按计划落地,定期进行工作数据汇总与分析并向甲方进行工作汇报(周、月);
3、负责监管、梳理、制定本部门相关机制、标准、流程,做好文档输出与管理,并持续优化;
4、协助甲方进行办公室的综合服务管理,并对甲方现有流程制度及标准提出优化建议;
5、负责与办公室大物业的日程事务对接及关系维护;
6、根据办公室运营痛点制定解决方案并推动方案按计划落地,持续提升办公室服务品质,优化服务流程及标准;
7、异常工单的处理,并带领团队自检工单的分析,并制定改进方案;
8、进行满意度分析,并制定改进方案,推动方案落地;
9、现场供应商管理,包含不限于快递公司、直饮机、自助贩卖机、咖啡机、健康驿站等供应商管理,执行并优化相关的管理规定及供应商考核制度;
10、完成甲方交办的其他工作事项。

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