4S店邀约专员(银河店)
6千-1.2万西安市专科不限经验
职位描述
职位描述
1、针对网络客户资源进行电话跟踪,把握潜在客户,电话邀约客户到店,以促进销售量增长;
2、接听客户咨询电话,熟练使用规范用语,有针对性地回答客户有关车辆的咨询问题,邀请客户进店选购;
3.整理公司网络及来电客户信息,随时更新客户系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;
4.对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;
5.团队配合;遵守领导安排。
工作要求:
1、良好的观察能力、沟通能力,善于客户需求分析;
2、工作热情高,亲和力强;良好的职业道德及人际关系协调处理能力;
3、大专以上学历,汽车或市场营销相关专业
4、普通话标准,讲话富有感染力,能吸引客户来店看车,吃苦耐劳,具有较强的亲和力以及抗压能力,善于沟通,有技巧,有相关电话销经验者优先;
5、有客户回访邀约及同岗位经验1年以上者、优先考虑。
职位福利:五险、全勤奖、包吃、节日福利、员工旅游、绩效奖金、免费停车、弹性工作
职位类型:客服专员
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