电商客服/网店客服
3.5-7千石家庄市不限学历不限经验
职位描述
工作平台：电商平台/商家后台
1.工作内容
1.及时上架商品，更新商品信息，优化商品展示；
2.在线回复客户咨询，解答客户问题，提升客户满意度；
3.及时处理客户订单，跟进发货及售后服务；
4.整理每日销售数据，分析店铺运营情况
岗位要求:
1、懂后台系统操作，半年以上淘宝、天猫等相关平台经验优先考（也可接受无经验者、需有良好的学习态度）
2、纯打字回复，不打电话
3、具备良好的沟通能力和表达能力
办公硬件：电脑/手机
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