CQE工程师
7千-1.2万·13薪赣州市专科不限经验
职位描述
工作主要职责：
1、组织各部门对客户投诉的问题进行分析、改进和优化，按照要求的时效回复8D报告
2、协调内部技术、工艺、生产等部门调查客诉的根本原因并制定改善对策
3、汇总客诉资料，对策清单，现场稽核各单位，确保客诉改善事项有效实施，避免重复客诉；
4、客户退货及索赔分析处理
5、跟客户沟通协调标准，将客户信息准确反馈到厂内，并跟进落实厂内文件标准的更新
6、客诉问题经验教训总结
7、必要时亲自到客户端拜访，了解客户抱怨事项的始末以及客户关系维护；
8、客户审核协助
简历是否与目标岗位匹配？
为什么没有面试？我的简历有什么问题？
怎么优化？职业优势在哪里？
投递之前...
你的简历真的准备好了吗
80% 简历因职业定位模糊，表达无焦点
被快速跳过，立即诊断，提升面试机会！