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技术支持工程师

4000-7000元
广州市本科1-3年

职位描述

岗位职责:
1. 产品日常测试与维护- 收集日常客户需求与问题反馈,参与产品测试,推动问题修改上线- 维护生产环境系统稳定性,处理日常运维问题(如日志分析、故障排查); - 监控系统运行状态,及时预警潜在风险;
2. 业务支持与协作- 对接市场、销售部门,协助完成用户现场的产品演示与部署等工作,并进行技术答疑; - 编写运维文档(如操作手册、故障处理流程),推动知识沉淀; - 协助新系统上线部署及旧...

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