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前台导医

3.5-5千
广州市专科不限经验

职位描述

职位描述:前台导医
1.负责来访顾客的咨询、接待、预约、收费等前台工作;
2.负责顾客服务工作,协调顾客和医生之间的沟通;
3.及时了解每天客户量情况,熟知当天初诊量、复诊量及流失情况;
4.了解专家、医生的专业特长,接诊技巧和院内近期活动等,随时做好患者的宣教和引导工作;
5.负责病历及数据库的管理;
6.负责候诊区及前厅环境的维护,硬件设备维护及报修等;
7.负责物品的申领、盘点和快递收发等工作;
8.严格执行公司所下达的文件,完成上级交给的其他工作。
上班时间:8:30-20:00 分早晚班
休息时间:月休息6天

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