售后技术支持工程师

2. 负责通过远程形式帮助用户提供技术支持及日常维护，向用户提供咨询，指导，解释相关技术问题，直接和后台研发同事对接；

3. 客户运维以及排障情况的阶段汇总与报告。

岗位要求：

1. 本科及本科以上学历，英语交流顺畅；

2. 有3年及以上远程技术支持经验；

3. 精通存储系统技术架构及原理，掌握X86服务器架构，了解OpenStack原理；

4. 熟悉主流的分布式存储如:CephHDFSGlusterFS等;有相关产品的运维和排障经验；

5. 熟悉主流的存储和备份系统技术与产品如:SAN，NASBlockStorage;HDS，IBMDellEMC, HuaweiNetAppVeritas等，有相关产品的安装，配置，实施和排障经验；

6. 熟悉操作系统如Unix/Linux/Windows，对Linux命令与配置有经验；

7. 熟悉网络特别是二层交换，TCP/IP协议，可以进行网络的故障排查。 为人踏实好学/对技术有浓厚的兴趣/有抗压能力/良好的服务意识与团队合作精神PS：公司在任何时候、任何情况不会让人选在未面试的情况安装任何程序