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物业客服前台(垄上院)

3千-4千
洛阳市专科1-3年

职位描述

1、负责业主的接待和业主服务信息的处理和传递
2、负责业主维修的回访
3、负责业主投诉的登记及管理
4、严格按公司要求使用收费系统,保证房产、车位、收费单价等基本信息准确
5、建立和更新资源台账,在收费系统生成应收,按月发起多经执行报告,确保合同正常执行
6、负责前台收费工作,严格按收费管理制度执行,保证收费金额准确
7、负责水电应收账单的生成、检查、收取
8、负责小区证卡...

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