汽车配件售后(驻厂)
5千-1万保定市专科不限经验
职位描述
1、 负责售后工作,包括客户咨询、信息传递等,做好保定地区客户和公司间沟通工作,参与电话会议和面对面会议,交替翻译口译
2. 解答或传达客户关于技术和维修方面的问题,提高客户满意度,处理售后服务投诉
3. 在客户端的产品质量问题,不良品隔离,换货,筛选返修等确认,处理,联络,安排
4. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理
5. 负责公司技术质量人员出差保定的接待,派车,行...
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