驻院商务助理
5-7千北京市专科不限经验
职位描述
主要负责对驻场工程师的资产清查、维修、巡检、保养、质控等工作数据进行管理和审核。驻院项目运营数据统计分析及上报工作。
1、维修及派工：接听并记录客户报修电话，与项目经理沟通并协调工程师派工；协助医院联系厂家工程师派工。
2、巡检及保养：协助项目经理在系统中完成设备巡检、保养计划，并监督工程师实施并完成。
3、备件采购和管理：备件的订单、物流跟进（日常及非工作时间备件订单处理）及后续旧件归还的管理。
4、客户回访：接收客户投诉并及时跟踪处理结果，定期完成科室回访及客户满意度调查。
5、管理及审核：驻院运营负责对驻院工程师的资产清查、维修、巡检、保养、质控等工作数据进行管理和审核。
6、档案管理：以科室为单位，对驻院工程师维修记录单、巡检、保养报告、厂家或第三方工单以及安装验收报告等档案进行管理。
7、数据分析与管理：驻院项目运营数据统计分析及上报工作。
招聘要求：
1.身体健康、性格开朗、工作务实敬业、具有良好的职业素养和工作责任感。
2.有驻医院工作经验者优先
3.有1年以上商务运营或行政相关工作经验优先。
4.良好的语音表达沟通能力。
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