[双休]Saas售后客服/客户运营
4000-8000元济南市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1.销售成交后转接售后部门,负责系统使用的落地开展;
2.负责AI员工话术的编辑及效果跟踪与分析;
3.关注客户使用情况,根据数据分析提供有效的使用方案4.实时解决产品售前及售后的问题,提高客户满意度5.维护客户关系,促进客户续购及增量;
任职要求:
1.具有Saas软件售后运营工作的优先;
2.熟练使用word、excel、ppt等办公软件;
3.沟通能力强,性格柔和;
4.工作认真负责,有较好的团...
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