售前技术支持工程师
1-1.1万·13薪合肥市本科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责与客户进行技术交流,充分了解客户需求,提供专业的产品技术咨询;
- 根据客户需求,制定具体的技术解决方案,包括软硬件选型、系统架构设计等;
- 参与项目投标过程,准备相关技术文档,如方案建议书、产品配置清单等;
- 协助销售团队完成产品演示、培训和技术讲解等工作;
- 支持售后团队解决复杂的技术问题,提高客户满意度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与客户及内部团队成员交流;
- 熟悉IT行业相关技术和产品,有相关领域的工作或项目经验者优先;
- 具备较强的学习能力,能快速掌握新技术和产品知识;
- 良好的文档编写能力和演讲技巧,能够清晰准确地表达技术方案;
- 英语听说读写流利者优先,能够处理国际业务的客户沟通;
- 有相关证书(如CCNA、MCSE等)者优先考虑。
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