客服兼行政专员
6000-8000元南京市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
1.客服工作:负责接听客户咨询电话,处理客户反馈、投诉及建议,提供优质的客户服务。
2.综合行政工作:负责分公司日常行政事务处理,包括文件管理、办公用品采购、外事接待等。
3.文书与公文处理:核心负责公司内部公文(通知、通告、报告、总结等)的撰写、审核、校对、发布与归档管理。确保行文规范、流程合规、信息流转高效。
4.信息整合与汇报:定期收集各部门信息,撰写公司周、月度、季度及年度工作总结,...
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