项目运营主管
1.2-1.6万杭州市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、项目策划与市场分析。负责制定项目运营方案(定价策略、招生目标及利润目标),明确课程排期、资源需求和推广计划。负责进行市场及竞品调研。
2、营销推广。制定并执行项目的多渠道推广计划。负责宣传物料的内容策划与制作跟进。
3、项目交付与过程管理。负责组织项目落地执行,处理项目进行中的各类突发状况。
4、负责客户、学员档案管理及关系维护,包括课后跟进、训练效果反馈、问题处理等,提升客户满意度和忠诚度。
5、跟踪并分析关键运营数据(如招生转化率、客户满意度、复购率、课程满班率等)。项目结束后,撰写运营报告,基于数据洞察,进行项目管理迭代升级。
任职要求:
1、35岁及以下,本科及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先。
2、具备3年以上培训项目、宠物服务运营经验。
3、具备优秀的项目管理能力、数据分析能力、营销与销售技巧和极强的沟通协调能力。
4、结果导向、以用户为中心,具备优秀的解决问题能力,头脑灵活,行事果断,热爱宠物行业。
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