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外贸业务主管

1.1-2.2万·13薪
深圳市专科不限经验

职位描述

外贸业务主管
一、职位说明:
1. 带领所在部门业务员,共同完成团队业绩目标(部门业务员4人);
2. 制定本部门的年度销售目标,细分到月度,分为老客户返单与新单,以及新客户的百分比,并制定相应的行动计划。
3. 制作本部门战略客户开发计划,和业务员共同实施完成;
4. 协助业务员解决和客户对接中遇到的问题,对于本部门重点的销售机会进行跟进,促成订单的早日达成
5. 协助业务员,根据不同客户的不同产品,报出合适的价格;
6. 代表本部门与公司其他部门沟通协调工作的整体进度与安排,解决业务员无法独立解决的问题;
7. 跟进和协助业务员处理新询盘,成交新客户;
8. 出国参展、拜访客户、地推,获取销售线索,促进订单达成;
9. 培训新同事,并针对本部门业务员情况不定期进行培训,提升同事的综合能力与认知;
10. 每周或每2周召开小组会议对本周情况进行复盘,分享成功案例与可以改进的地方,排除可能发生的问题;
11. 每周汇报本部门业绩情况,预测下周业绩;
12. 每月和业务员进行绩效评估与1对1沟通,探讨改进措施,帮助业务员进步;
13. 参与公司中层管理的月度、年度会议,汇报本部门工作成就与展望,对其他部门工作提出建议或批评;
14. 参加公司组织的相关培训,提升专业知识与技能;
15. 完成其他业务主管的相关事宜,以及公司临时安排的工作
任职条件:
16. 外贸业务主管3年以上经验,具有成功带领团队(至少3人以上)完成目标;
17. 情商较高,能有效管理和激励团队成员完成既定目标,高效完成对外的协调与沟通;
18. 业务员岗位5年以上经验,业绩曾在公司达到前20%;
19. 具有一定的客户独立开发能力(线上为主、后期线下拜访、展会、地推),成功开发过一定数量的新客户;
20. 曾经销售的产品为电子、五金等半成品类;(3C消费类、成品类不符合);如有线路板、PCBA、电子物料销售经验为佳;
21. 思维缜密,善长做计划和安排事项,让事情更高效;
22. 英语CET-6,TEM-4或TEM-8, 口语流利,可以和客户面对面或视频、电话沟通;
23. 如有理工科背景为佳(公司产品为线路板,偏理工科)
24. 喜爱业务主管的岗位(管人、管事),能承受一定的工作压力;
25. 不需要拥有B2B平台的操作经验;
26. 不需要客户资源;
三、晋升空间:
A) 主管属于M系列,可以根据每年各项指标完成情况在主管强级别进行晋升,M1-M5级别;
B) 后期晋升路径:业务经理- 业务总监 – 公司股东 – 业务副总 – 业务部总经理 – 公司副总
C) 各种培训活动(内部、外部等付费培训),提升自己的认知;
D) 每半个月和公司创始人兼总经理一对一沟通,及时解决工作中的问题,与情绪问题,接受指点,不断保持进步;
四、公司特点:
1. 拥有线上和线下平台:
A. 线上的全网营销是公司网站+社交媒体(LinkedIn/Facebook/Youtube)+Google广告推广+自然排名SEO + 阿里巴巴国际站,市场部6个同事在维护。
B. 线下展会(以色列、上海、美国、德国)+国外客户拜访(3-5个国家和地区/年),随处占领客户有可能出现的地方,每年投入100万-200万元的市场推广费用,确保每个业务员都有足够多的询盘与客户。
大部分客户都是主动找到我们的网站,发送一对一的产品新询盘给我们公司,成交率达40%以上。由专业的市场部人员(6人)来操作平台,让新客户发来询盘事,业务员不用操心,只要处理好询盘成交就可以了。
C. 同时还有富通天下、腾道数据,查客户商业资料,搜索全球客户,主动EDM营销,主动开发寻找战略客户。
2. 是国家高新技术企业和深圳市高新技术企业,深圳市专精特新企业,从事B2B的专业外贸公司,工贸一体,有自己的工厂,方便客户看厂和安排生产,学习,培训等。
3. 公司成立18年来一直从事外贸销售,拥有丰富的外贸经验累积,完善的客户管理订单跟进体系。有大量固定的客户群体(1400+客户),公司独立站每天都有对口新的客户询盘(询盘直接发到公司的邮箱里,不是普通B2B站点上一对多的群发询盘)
4. 我们主要通过SEO优化Google的自然排名, 和SEM的Google广告,我们还有进行社交媒体如Facebook、LinkedIn, YouTube的付费推广(公司有专门的市场部门来管理,做公司的各项宣传活动,加深客户印象,推广公司),客户都是自己找上门来的,针对性非常地强,2018年新客户成交率为30%, 2019年是32.5%, 2020年是35%,2021年是42.5%,2022年是45%,成交率不断在提升。
5. 同时,公司成立近18年来一直从事的同一产品(线路板和金属弹片),所以老客户很多,经常是有老客户介绍新客户。公司业务开发平台精准化、多样化:美国线路板展、国外直接拜访客户、Google广告推广、Google自然排名推广、Linkedin\Facebook精准定向广告推广;
6. 公司现有客户资源稳定,返单率高:成交客户1400多家,每年活跃客户400+家以上,只要客户成交,返单就会源源不断; 公司潜在客户资源(客户主动发邮件到公司要求产品)超过10,000个; 只有跟不过来的客户资源,没有闲着的业务员
7. 专业:公司一直专注于外贸销售18年,内部岗位分工明确,业务员只需要开发客户接订单即可,不用跟单。跟单,出货,采购,品质等等其他事情都有相关部门专门配合,不用自己去处理。集中力量维护客户开发客户即可,可以有助于提升能力。现有15名外贸业务员,9名业务助理。
8. 系统完善的培训体系,无论你是外贸菜鸟,还是大侠,在公司都可以学习进步。时刻更新学习内容,各个外贸大咖:JAC, 毅冰,外土司,帮课。还有世界500强思科前副总裁林正刚老师打造的销售学院课程(价值8万元),博商商学院的外贸营销总监班。还有公司同事内部成交案例分享,让学习和工作相结合,更容易吸收和掌握。
五、福利待遇
1) 学习培训:入职有主管培训手把手教、每周内部学习+外部培训、不定期外部学习培训
2) 福利:国外旅游、团建拓展、K歌、电影、吃饭、游戏,节日红包礼品,大小福利20余项,应有尽有
3) 免费住宿,免费中餐,入职就买社保! 住的远也不怕,报到前公司可以派专车帮忙搬家,从此再也不用担心距离、吃饭与租房了!
工作地址:位于沙井CBD中心地段,沙井镇中心路金达城大厦9E/G/Q/A (地铁11号线D出口800米,深圳书城宝安城斜对面,农业银行楼上)
欢迎有志向外贸进军的伙伴们加盟!
公司提供丰富的福利待遇,只有你想不到,没有公司做不到
1. 全勤奖100元/月,全年全勤可得到额外奖励5,000元
2. 每年免费体检
3. 春节往返车费补贴(火车卧铺基准)
4. 充足午休时间(12:00-14:00), 每天下午10分钟健康保健操,每天下午4点钟水果点心等下午茶,让健康永相伴
5. 中餐福利(请阿姨做饭,和老板一起吃)、免费住宿
6. 每周体育锻炼(羽毛球、乒乓球等)
7. 每2周学习培训(外贸业务员)
8. 每月公司内部培训(全体相关人员)
9. 每年不定期专业技能、人生发展等外训
10. 每季度聚餐
11. 每月员工生日party
12. 每季度大型户外活动
13. 年度拓展
14. 每年为配眼镜的同事免费更新价值1,000元以内的眼镜。
15. 逢年过节福利(现金红包+实物)
16. 重阳节员工父母福利、圣诞节额外带薪假期
17. 年度旅游(23年河南、22年贵州、21年广东、19年大理丽江自由行、18年巴厘岛新加坡、17年长白山雪乡亚布力滑雪、16年柬埔寨、15年泰国清迈)
18. 丰厚年终奖(1-3月工资)
19. 公司收益红利分享: 和公司共同分享业绩增长,利润增加带来的收益,让自己也成为公司股东,投的越多收入越多,最近两年投资回报50%。

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