物业管家前台
5000-6000元·13薪成都市专科1-3年
职位描述
工作内容:一、岗位职责:
1、进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、受理报事、催收费用等;
2、负责所管辖区域客户走访、投诉类报事的跟踪协调,转化投诉进行关单;
3、实施客户满意度的调查、评估、获取客户需求,并提出建议及措施;
二、职位要求:
1、五官端正,形象气质较好。
2、大专及以上学历,亲和力强,有物业客服工作经验者优先;
3、工作严谨,有较强的责任心、沟通协调能力及应变抗压能力。职位福利:十三薪、带薪年...
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