售后技术支持工程师
5千-1万苏州市本科不限经验
职位描述
岗位职责
1. 负责材料电学性能测试；
2. 负责产品的培训及设备原理的讲解；
3. 负责售后相关维修产品的测试工作；
4. 负责设备的维修，积极回复用户相关问题；
5. 负责上门安装调试设备，并对客户进行产品相关知识培训；
6. 负责售后服务接待，处理客户投诉问题，对投诉问题进行记录并跟进处理结果；
7. 负责售后服务跟踪，及时回应用户的问题，确保问题得到及时解决；
8. 完成上级领导交代的其他任务，能接受出差。
岗位要求
1.电气自动化/机电相关专业的本科及以上学历；
2.有2年工作经验；
3.为人正直，做事踏实稳重；
4.熟练掌握常用办公软件；
5.具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备一定的抗压能力。
福利待遇
1.五险一金
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