it技术支持工程师
9000-18000元石家庄市专科不限经验
职位描述
岗位内容：
1. 负责用户的IT问题解答，包括硬件故障、网络连接、应用程序使用等。
2. 对网络、服务器、计算机等IT设备进行日常维护和管理，确保系统的正常运行。
3. 收集用户反馈并透彻了解他们的需求，探索新功能和技术变化，推动服务升级优化。
任职要求：
1. 熟练掌握计算机硬件、操作系统、网络和安全等IT基础知识，能够快速解决常见问题。
2. 具备良好的语言表达和沟通能力，对客户服务质量有清晰的认识和标准...
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