案场客服主管

1、负责营销中心客户服务管理及形象展示；

2、负责案场物业管理工作，统筹协调案场客服、保洁、工程等工作；

3、跟踪案场礼宾对客服务、礼仪，督导品质体验，保证案场的高端品质；

4、负责案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训；

5、协调与甲方关系，保持良好沟通；配合甲方营销活动日常组织安排，处理案场突发事件。

6、有私宴、管家服务经验优先；

任职要求：

1、***（身高168CM以上）

具有较好的亲和力，语言表达能力强，有较强的沟通能力和组织策划能力；

2、有高端地产销售中心物业3年以上工作经验，有吧台出品、晚宴接待服务经验优先；

3、熟悉案场客服的工作流程及服务标准，熟练使用office办公软件；

4、大专以上学历；