写字楼大堂物业前台

双休，但不保证休周六日。试用期内就缴纳五险一金。

职位福利：五险一金、绩效奖金、全勤奖、餐补、带薪年假、定期体检

职位亮点：双休；试用期内即缴纳五险一金 职位描述

00 负责记录客户及其他人员投诉，填写工作单，及时传递工作单；

00 负责工作单的跟踪、整理、核销等工作；

00 负责跟踪客户对各项服务的满意程度，负责协助调查客户服务满意率；

00 负责客户的邮件收递工作；

00 热诚帮助客人，主动自觉地为客户着想，收集客户对物业管理的建议。

00 必须按时上、下班，礼貌待客，准时优质完成客户所要求完成的服务项目。

00 积极地学习并提高本职技能，不但操作熟练，还需懂得前台设备的日常维护、保养，定期对本工作台的机器设备进行维护，做到每日一清查每月大检查。

00 按时保质、保量完成上级所赋予的工作任务。

00 培养得体的言行举止，树立良好的企业形象。

00 必须有高度的工作责任心，以防工作中出现不必要失误。

00 必须有高度的责任感和事业心。必须懂得邮件收发业务程序、流程。

00 对于遗失邮件或字迹不清楚等特殊事项应妥善处理，并及时上报。

完成上级指派的其他工作