物业客服主管（长沙）
5000-7000元长沙市专科3-5年
职位描述
1、对物业辖区的客服管理工作实施全面管理，对管理处的各项指标进行有效的推进
2、检查客户服务员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例
3、负责辖区内各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作
4、负责监督抽查前台各项记录及回访情况，确保前台信息处理的及时性及日常问题处理率
5、负责监督抽查客服装修监管、空置房、商铺、地下室等各项基础工作与记录，确保其符合体...
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