前台行政助理

1.负责来访客人的接待、登记及引导，及时通知相关部门或人员对接。

2.管理访客预约系统，协调会面时间，安排会议室及发放/回收访客证件。

二、电话与信息处理

1.接听、转接公司总机电话，礼貌应答咨询并准确记录留言。

2.处理客户基础咨询、投诉建议，及时反馈至相关部门。

3.严格保密公司信息，禁止随意透露员工或领导联系方式。

三、行政事务支持

1.收发快递、信件及文件，做好登记与分发。

2.维护前台及公共区域整洁，确保宣传资料、绿植等摆放有序。

3.支持会议服务（如设备调试、茶点准备、会场布置）。

四、协调与应急处理

1.作为部门间沟通桥梁，传递信息并协助跨部门协作。

2.处理突发事件（如访客纠纷、设备故障），及时上报并跟进。

3.协助人事部门接待面试者，引导入职手续办理。

4.完成上级临时交办的行政或后勤任务。

任职要求

1中专以上学历

2形象端正，亲和力强，具备优秀沟通及应变能力。