物流规划-问题解决
7000-9000元·13薪沈阳市本科1-3年
职位描述
岗位职责:
1.负责与客户保持沟通,满足客户要求;
2.问题处理及跟踪,完成改善流程;
3.协调操作团队以及客户,确保问题及时解决;
4.收集和分析来自客户的反馈信息,传达客户对操作的具体要求,并协调各团队配合完成;
5.处理客户投诉;
6.收集并分析运营部门的反馈信息;
7.监控和帮助提高运营部门的服务水平;
8.根据客户及内部要求,完成各种每天/每周/每月的报表;
9.协助经理进行每月收入和成本的分析;
10.负...
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