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社群运营

1.5-2.5万
深圳市本科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、全年社群活动策划与执行: 围绕茶文化与现代生活,策划并落地全年线上线下社群营销活动方案(含主题、节奏、预算),协调门店资源确保活动高效执行与复盘,提升品牌曝光与社群活跃。
2、分层社群运营与用户深耕: 基于门店场景与用户画像(消费习惯、兴趣偏好),运用数据分析制定差异化社群运营策略与专属活动,提升用户粘性、忠诚度及复购转化。
3、新媒体平台运营与内容推广: 负责小红书、抖音、美团等核心平台(或根据品牌策略侧重特定平台)的账号运营,包括内容规划、创意制作(图文、短视频、直播)、发布推广及数据分析,精准触达目标用户,提升品牌声量、用户互动与平台导流效果。 (新增重点)
4、优质内容创作与传播: 创作兼具茶文化内涵与吸引力的社群及社交媒体内容(涵盖图文、视频、直播脚本等),制定个性化传播策略,提升内容影响力与用户互动。
5、社群运营流程标准化: 建立并持续优化社群运营全流程(拉新、留存、促活)的标准化SOP,通过数据复盘驱动流程迭代,确保运营高效、规范,达成业务目标。
6、跨界合作与品牌建设: 拓展与文化艺术、生活方式品牌、本地商圈等跨界资源,策划联合活动或产品,精准传递品牌故事与价值,提升品牌知名度。
任职要求:
1、五年以上零售整合营销/私域运营/活动策划相关工作经验,有成功策划并执行社群营销活动案例者优先。
2、具备数据分析的能力,拥有敏锐的数据洞察力,能通过数据驱动运营决策
3、具备项目管理能力,能独立主导复杂项目从0到1的全流程(策划、协调、执行、复盘),具备优秀的多任务处理及时间管理能力,
4、工作积极主动,逻辑/沟通能力强,具有良好的团队合作精神与抗压能力。

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